Widerrufsrecht

Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Ihnen die Widerrufsbelehrung in Textform zugegangen ist, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen bzw. dem von Ihnen genannten Lieferempfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht, bevor der Verkäufer seine Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie seine Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV erfüllt hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.


Der Widerruf ist zu richten an:
Leder Klappert
Geschäftsführerin: Karin Klappert
Celler Str. 132, 31582 Nienburg
info(at)leder-klappert.de
Fax 05021 915170

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Eine Pflicht zum Ersatz von Nutzungen der Sache bzw. des Wertes der Nutzungen besteht nicht. Können Sie dem Verkäufer die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie dem Verkäufer insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung und der Sache, für den Verkäufer mit deren Empfang. Die Rücksendekosten übernimmt der Kunde selber.

Für folgende Waren besteht kein Widerrufsrecht, gem. §312d Abs.4 BGB:

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Nach Zusendung einer Farbkarte, Hand-Muster oder Musterartikel an den Kunden und die Auswahl durch diesen in Materialart, Größe, Farbe und Qualität, nach Auftrags - Bestätigungsmail durch den Kunden, ist der Widerruf ausgeschlossen.

Ende der Widerrufbelehrung

Stand 04/2019

 

Kundenservice

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Im Internet sind wir per Mail rund um die Uhr erreichbar.

Unsere Mailadresse ist: info(at)leder-klappert.de

Telefonisch sind wir in unserer Werkstatt unter +49 5021-61690 zu erreichen. Rufen Sie gerne für ein persönliche Beratungsgespräch an. Wir rufen Sie auch zurück.

Falls wir gerade intensiv beschäftigt sind mit einem Kundenauftrag, sprechen Sie eine Nachricht auf den Anrufbeantworter. Wir rufen umgehend zurück. Oder senden Sie uns eine Mailanfrage.

Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:

Leder Klappert
Geschäftsführerin: Karin Klappert
Celler Str. 132, 31582 Nienburg
info(at)leder-klappert.de
 

Widerrufsformular

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